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              • 威丽莎卫浴在服务承诺全球化的理念下,一直追求为客户提供满意百分百服务,专业的服务团队由定期培训考核、技术全面的人员组成,并有完善的售后服务体系。
                或许您是专业的设计师,或许您是工程部的采购主管、或许您还是刚接触到威丽莎卫浴的采购新人,不管您是否已了解威丽莎卫浴品牌及产品,对于您的疑问,我们在这里列出威丽莎卫浴服务保障常见的问题,期待为您服务。

                一、服务理念:

                以客户为中心、急客户之所急、忧客户之所忧。
                产品、服务一体化,销售产品就是销售服务。
                客户在哪里,我们的服务就到哪里。

                二、客户服务的意识

                1、服务的目?#27169;?#25552;供高质量的服务,带来销售最大化。
                售前服务:产品咨询、产品宣传、卫浴间量身设计、水电指导等。
                售中服务?#26680;?#36135;、产品安装、产品调?#28020;?#20351;用保养指导等。
                售后服务:产品维护、信息收集反馈、客户满意度等。
                2、服务的重要性:
                保证产品销售的最终完成;
                反馈产品及服务信息,推动产品改进、创新;
                增强与客户的沟通,争取客户的信任与安全感;
                建立良好的口碑,促进二次销售与关系客源;
                企业可?#20013;?#21457;展的必然要求。
                3、优质的服务:可靠的产品、舒适的环境、职业形象、规范礼仪、热情周到、快速反应、细节关注。

                三、专业化服务要求

                规范的服务仪表仪容:眼神、语?#28020;⑹质啤?#21160;作、服务、发型、笑容等;
                良好的道德:诚实、守信、敬业、感恩、奉献;
                专业的技术能力:专业的电工电子技术、产品维修知识、产品保养知识、专业的培训能力;
                专业的信息统?#21697;?#26512;能力:客户资料、产品维修记录、客户咨询记录、客户投诉记录、重大事故记录。

              logo

              广东省潮安区威丽莎陶瓷实业有限公司

              GUANDONG WEILISHA SANITARY WARE TECHNOLOGY CO.,LTD

              “以客户为中心”的营销理念,让顾客买得开心、用得放心。
              ?#38431;?#24191;大客户?#21280;?#21442;观、指导,共同创造双赢的明天。

              扫描二维码关注我们扫描二维码关注我们
              生产基地(ADD):广东省潮安区古巷镇枫二开发区
              制造商(MANUFACTURER):广东省潮安区威丽莎陶瓷实业有限公司
              邮箱:[email protected]
              网址:http://www.cuut.tw
              服务热线:400-990-0049
              COPYRIGHT ? 2017 威丽莎卫浴 ALL RIGHTS RESERVED技术支持:微派网络科技
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